MORI INTERVIEW
ほこだて仏光堂相馬店/販売森真理
ほこだて仏光堂相馬店/販売
ほこだて仏光堂相馬店ほこだて仏光堂相馬店の店舗スタッフとして、墓石や仏壇、仏具などの販売を行っています。商品の在庫管理、陳列、売上集計なども担当しています。また、美術系の大学出身というスキルを活かして、商品用POPの作成もしています。とくにおすすめしたい商品に「おすすめ」POPをつけたり、用途のわかりにくい商品に説明書きをつけたりするとお客様の目につきやすく、売上にも反映されていることがわかるので、楽しんでやっています。
◆社員から見て、ほこだて仏光堂の特徴、強みはどんなところですか?
墓石と仏壇・仏具の販売、葬儀まで総合的な事業展開をしていることです。あとは地元を大事にしている、地域密着型なところでしょうか。葬儀のやり方は地域によって違いがありますので、お寺の方などに聞きながら、土地土地に合わせたやり方を実践しています。
◆やりがいを感じるポイントや、会社に入って「成長したな」と感じるところは?
入社した当時は、仏壇や仏具について詳しいことがまったくわからず、「ちゃんとできるのかな」と不安に思っていました。飾り方一つとってみても、宗派によって全然違うんですね。それが働いているうちにわかるようになってきたところに、自分の成長を感じます。
◆会社の制度や取り組みの中で好きなものは何ですか?
全店舗に「思いやりカード」というものが設置されていて、それが良い仕組みだなと思っています。たとえば自分が困っていたときに先輩に助けてもらったら、その先輩に向けて「あのときはありがとうございました」と書いて提出するんです。カードは記名式で、集計されて張り出されるので、誰が誰に送ったのかはわかるようになっています。面と向かっては言いにくい感謝の気持ちも伝えやすいですし、逆にちょっとしたことでも、「喜んでくれてたんだ」と知れるきっかけにもなりますね。
◆一日のスケジュール例
9:00 出社
9:00~9:15 環境整備
9:15~9:30 掃除
9:35~10:00 朝礼
10:00 店舗オープン
午前 商品の陳列、注文
午後 売れた商品の配達スケジュール確認、梱包、集計など
16:00 レジ締め 片付け 日報を書く
17:30 退社